Sự việc nói trên xảy ra vào lúc 17h25 ngày 19/7, tại cây xăng số 7 đường Phạm Văn Đồng, quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội, được đăng tải trong một page giao lưu của hội lái xe. Theo đó, người đăng tải clip có nhã ý mong muốn các thành viên trong nhóm giúp tìm chủ xe ô tô Innova có hành vi ăn bớt tiền đổ xăng diễn ra tại cây xăng này.
Cụ thể, đoạn video được đăng tải cho thấy vào thời điểm trên, một người đàn ông điều khiển xe ô tô Innova BKS 30A.69xxx tiến vào cây để bơm xăng. Tranh thủ lúc nhân viên không để ý chuyển sang bơm xăng cho một xe máy khác, tài xế lái xe ô tô đã nhanh chóng đi đến trụ xăng dập cò để tính tiền bơm lại từ đầu. Sau đó, người đàn ông này chỉ trả 300.000 đồng là số tiền hiển thị cuối cùng trên cột bơm, nhưng trên thực tế, số tiền anh ta phải trả cao hơn thế nữa, khi trước đó xe đã bơm được 425.000 đồng tiền xăng.
Vụ việc chỉ được phát hiện ra khi nhân viên cây xăng phát hiện ra điều bất thường và tiến hành kiểm tra lại camera. Nhưng lúc này thì người điều khiển xe lại đã cao chạy xa bay từ lúc nào, khiến người nhân viên trên phải đền bù phần thiếu cho cây xăng. Sau khi được đăng tải, rất nhiều thành viên trên mạng xã hội lên tiếng chỉ trích gay gắt người đàn ông này, yêu cầu anh ta phải nhanh chóng đến đền bù thiệt hại và xin lỗi người nhân viên kể trên.
