Mới đây, Cơ quan Quản lý An toàn Đường bộ Hoa Kỳ (NHTSA) thông báo, nhiều xe Kia Sorento và Sedona đang gặp vấn đề với cần số, khiến xe có nguy cơ tự trôi dù đang đỗ, tăng nguy cơ va chạm và thậm chí là bị lật.
Theo các tài liệu mà Kia cung cấp cho Cục Quản lý An toàn Giao thông Đường cao tốc Quốc gia Mỹ, chưa có trường hợp nào bị thương, tử vong hay hỏa hoạn liên quan đến đợt triệu hồi này.
Nguyên nhân của vấn đề là bộ phận cần số bị lỗi. Do lỗi sản xuất tại nhà cung cấp phụ tùng, cần số của xe bị triệu hồi có thể không trở về vị trí khóa sau khi di chuyển cần số.
Riêng tại Mỹ, đợt triệu hồi này ảnh hưởng đến tổng cộng 28.065 chiếc KIA, trong đó có 20.802 chiếc Sorento và 7.263 chiếc Sedona (tất cả đều thuộc đời 2016), được sản xuất từ ngày 27/4/2015 đến ngày 9/7/2015.
Kia sẽ bắt đầu liên hệ với chủ sở hữu của những chiếc xe bị ảnh hưởng qua đường bưu điện bắt đầu từ ngày 7 tháng 10 năm 2022. Ngoài ra, người dùng cũng có thể chủ động kiểm tra xem xe của mình có bị thu hồi mở hay không trên trang web của NHTSA.
Khi khách hàng mang xe đến đại lý KIA, các xe trong diện triệu hồi sẽ được kỹ thuật viên kiểm tra cụm cần số của hộp số tự động và thay thế bộ phận bị lỗi nếu cần thiết.
